أكد السفير أشرف سلطان، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أنه من اللحظة الأولى لوضع التعريفة الجديدة للمواصلات كانت هناك تعليمات من رئيس مجلس الوزراء بعد تجاوز هذه التعريفة بكافة المحافظات.

وأضاف سلطان، خلال مداخلة هاتفية على فضائية DMC، أن رئيس الوزراء شدد على ضرورة تكثيف حملات من مباحث التموين والمرور على كل المواقف والمواقع  بمختلف المحافظان للتأكد من أن تطبيق التعريفة الجديدة يتم بالأسلوب الصحيح.

وقال إنه تم تحرير محاضر وشكاوى من المواطنين إلى مركز معلومات مجلس الوزراء وتم التحقق منها و اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه المخالفين، وفرض الغرامات أيضا على المخالفين.

وكشف عن طريقة تعامل مجلس الوزراء مع المخالفين لتعريفة الركوب الجديدة بوجود حملات في المواقع من رؤساء المدن والأحياء وبعض المحافظين، بالإضافة إلى  الإعلان عن خطوط ساخنة وخط خاص بمجلس الوزراء لتلقى شكاوى المواطنين  وهو 16520 وذلك لمتابعة كافة الشكاوى والتواصل مع المواطنين.