في خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلك في مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق ، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون رقم 67 لسنة 2006 والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق ، وفي ضوء الإجراءات الاستباقية والوقائية التي يتخذها الجهاز للتصدي للغش وقمع التدليس على المستهلكين حيث صرح لواء دكتور راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم ضبط شركة تعمل على إعادة بيع أجهزة المحمول المستخدمة بعد إصلاحها وإعادة تغليفها،وطرحها للمواطنين علي أنها جديدة.

وأفاد عبد المعطى أنه تم توجيه حملة من مأموري الضبط القضائي لموقع الضبط بشارع عبد العزيز حيث تم ضبط عدد 120 جهاز محمول معاد تغليفها موديلات مختلفة و هي عدد 30 جهاز محمول k 230 وعدد 10 أجهزة x music 2 وعدد 15 جهاز v3i وعدد 2 جهاز k110 وعدد 25 جهازk112 و عدد 20 جهاز pop2 وكذلك ضبط ماكينة تغليف موجودة بالمكان .وتحرر عن ذلك المحضر رقم 6569 جنح عابدين لسنه 2018واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن حملات ضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس01281661880 أو من خلال التطبيق الاليكترونى " حماية المستهلك " على متجر  Google Play للهواتف الذكية ،ويؤكد جهاز حماية المستهلك أنه يعمل من أجل حماية المستهلك وصون حقوقه.