أكد اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتعامل مع حماية المستهلك على أنها رسالة يؤديها العاملون بالجهاز في إطار ثلاثة محاور هم التوعية والرقابة والحماية، لافتا إلى أن توعية المواطنين تأتي في إطار جهود مشتركة مع الأجهزة الأخرى بالتنسيق التام معهم.

وأضاف عبد  المعطي، خلال مداخلة هاتفية، على فضائية دريم 2، أن التنسيق بين أجهزة الدولة هو شعار الفترة الحالية طبقا لتوجهات القيادة السياسية، مشيرا إلى أن رئاسة الوزراء أعطت التعليمات بالتنسيق بين جميع الجهات لتؤتي جميع الجهود ثمارها.

ونصح المواطنين بضرورة اتباع سياسة الاستهلاك العادل و الحصول على ما يرغبون به من منتجات بالكميات التي يحتاجها فقط حتى لا يمنح الفرصة لجشع التجار.

وأشار إلى أهمية أن يقوم الإعلام بدوره في توعية المجتمع  تجاه التاجر الجشع حتى يتخذ خطوة للخلف ويتراجع عن جشعه.