قال وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور علي المصيلحي، إن هناك مشكلات في منظومة البطاقات ويعمل على حلها، مشيرًا إلى أنه مسؤول عن كفاءة الدعم وإعطائه للمواطن الأكثر احتياجا.

وأضاف المصيلحي، خلال مؤتمر صحفي، أنه تم اكتشاف بطاقة تموين مضروبة تم استخدامها في صرف السلع 117 مرة خلال الفترة من 1 أغسطس حتى يوم 4 أغسطس الجاري، مؤكدا أن النظام كان يتم اختراقه خلال الفترات الماضية عندما كانت هناك أكثر من شركة تتولى إصدار البطاقات.

وعن أعطال البطاقات أوضح الوزير أن تحديث البيانات يكشف كل الأخطاء ويعالجها، مؤكدا أن على المواطنين الدخول على موقع دعم مصر لمعرفة الأخطاء التي في بطاقاتهم والسرعة في تصحيحها قبل شهر نوفمبر حتى لا تتعرض إلى التوقف بشكل نهائي.

وأشار المصيلحي إلى أنه وصل عدد البطاقات التي بها خطأ إلى  1.5 مليون بطاقة من إجمالي عدد البطاقات، وتم حصر هذه الأخطاء ووضعها على موقع الوزارة، موضحا أن أغلب الأخطاء كانت في  الرقم القومي أو بيانات عدد  المستفيدين.

وأوضح وزير التموين أن محافظة المنوفية يوجد بها أخطاء في بيانات أكثر من 253 ألف بطاقة، ومع ذلك لم يصحح بيانات سوى 657 فقط، وفي محافظة دمياط يوجد أخطاء في 168 ألف بطاقة ولَم يتم تصحيح سوى 161 بطاقة فقط حتى الآن.