أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن رئيس الوزراء أعلن تخصيص خطين بخدمة «واتس أب» لتصوير أماكن القمامة وإرسالها، مضيفًا أن الأرقام هي «01555516528 - 0155552544»، والخط الساخن 16528.

وطالب خلال لقائه مع برنامج «هنا العاصمة»، على قناة «سي بي سي»، المواطنين بتوضيح أماكن القمامة بالتفصيل سواء اسم الشارع والحي والمنطقة والمركز والمحافظة.