قال الدكتور ممدوح إسماعيل، مستشار نائب وزيرة التخطيط لشؤن التطوير المؤسسي، عملية التطوير المؤسسي تقوم على ثلاثة مراحل محورية منها تطوير الهياكل التنظيمية واختصاصاتها بحيث تكون دورها واضح ومميز في تقديم الخدمات وتطوير منظومة العمل.

ولفت خلال كلمته بمؤتمر "الإصلاح الإداري في مصر: الواقع والمستقبل"، إلى أن تطوير التشريعات المنظمة مهم للغاية لانطلاق منظومة الاصلاح المؤسسي والقضاء على السلبيات الموجودة في ظل التحديات القائمة.

وبين أن تنمية الموارد البشرية مهم للغاية للنهوض بالعمل المؤسسي وتحقيق منظومة عمل متكاملة وقوية في مواجهة السلبيات وبناء منظومة قوية والاعتماد على روح الفريق.