قال محافظ القاهرة خالد عبد العال، إن مراكز التكنولوجيا لخدمة المواطنين هي الركيزة الأساسية لتطوير نظم الإدارة وتحديثها بأحياء المحافظة وأجهزتها المختلفة، وخطوة هامة للقضاء على النظام الورقي. .

جاء ذلك خلال جولته التفقدية اليوم الثلاثاء والدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري ومحمود شعراوي وزير التنمية المحلية، لمركزي حيين (المطرية - الزيتون) التكنولوجيين اللذين تم افتتحاهما ضمن المرحلة الأولى من مشروع تطوير خدمات المواطنين بأحياء محافظة القاهرة. .

وأضاف عبد العال: "أن العمل يتم بالتعاون مع وزارتي التنمية المحلية والتخطيط التي تقدم أجهزة الحاسب الآلي والأجهزة المعاونة، كما تقدم التدريب اللازم للقائمين علي تقديم الخدمة"، مشيرًا إلى أن المراكز تقدم عدة خدمات من بينها طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية وطلب ترخيص تشغيل محل.

وأوضح أن افتتاح المراكز التكنولوجية يأتي استكمالًا لاستراتيجية تفعيل دور الحكومة الإلكترونية باستخدام أحدث التقنيات التكنولوجية التي تساعد على سهولة الإجراءات، وتحسين الأداء في التعامل بين المواطنين وأجهزة المحافظة، ولإحكام السيطرة وتحسين أسلوب الرقابة بفصل مقدم الخدمة عن طالبها، وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار بصورة حضارية مواكبة لعصر التكنولوجيا.

وأشار إلى أن المراكز التكنولوجية تتميز بوجود مجموعة من العاملين المدربين على أسلوب استقبال المواطنين، وتقديم الخدمة لهم باستخدام أجهزة الحاسب الآلي، والتي ترتبط بالإدارات عبر شبكة المعلومات المحلية؛ لتوفير السرعة والكفاءة العالية في تقديم الخدمة.

يشار إلى أن المرحلة الأولى من مشروع تطوير خدمات المواطنين بمحافظة القاهرة يضم افتتاح 9 مراكز جديدة بأحياء (الزيتون - غرب القاهرة - وسط القاهرة - البساتين - الخليفة - السيدة زينب - المعصرة - مصر القديمة - غرب مدينة نصر)، فضلًا عن إعادة تطوير ورفع كفاءة 6 مراكز وربطها مركزيًا بوزارتي التخطيط والتنمية المحلية والمحافظة، وإمدادها بأحدث الأجهزة التكنولوجية بأحياء (الزاوية الحمراء - المطرية - باب الشعرية - المعادي - السلام أول - مصر الجديدة) بتكلفة حوالي 30 مليون جنيه.