تقدم بوابة "الهلال اليوم" خطوات عمل التظلمات الخاصة بالبطاقات التموينية، في حال وقف بطاقة التموين أو حذف بعض أفرادها، والتي تشتمل على الخطوات التالية:

أولاً: الدخول على موقع دعم مصر، لمعرفة كافة بيانات البطاقة والمشكلة الحقيقية المتسببة في وقفها.

ثانياً: كتابة التظلم في المكان المخصص أمام كل اسم.

ثالثا: إدخال رقم التليفون المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة أو أي تليفون ملك أي فرد من أفراد البطاقة.

رابعاً: حفظ التظلم، وسوف يقبل خلال 15 يوما، على أن تعود البطاقة لعملها مجددا.

وتنوه وزارة التموين بضرورة مراجعة التظلم جيدا قبل حفظ البيانات، وذلك لأنه غير مسموح لك بعمل تظلم آخر أو حتى التعديل في التظلم، كما أنه غير مسموح بتلقي تظلمات ورقية باليد.

وللوصول إلى رابط موقع دعم مصر اضغط هنا: https://www.tamwin.com.eg/View/New/Show_Data_Card.aspx