أعلنت منظومة التأمين الصحى الشامل، أنه جارى العمل على تخصيص خط ساخن لاستقبال حجوزات المواطنين لدى أطباء المنظومة، بدلا من التوجه للوحدة أو المركز للحجز
وقالت المنظومة، أن هذه الخطوة، ستكون الأخيرة فى عملية ميكنة التأمين الصحى الشامل، حيث سيتم إطلاق الخط الساخن خلال أيام، وذلك تسهيلا على المواطنين، فيما سيتلقى الخط الساخن كذلك استفسارات المواطنين حول المنظومة، بجانب حجز مواعيد فحص المريض منعا للزحام، وذلك على مدار اليوم، مؤكدة أن الحجز خطوة هامة قبل إجراء الفحص الطبي للمريض ولا يتم الفحص دون حجز مسبق
ودعت المنظومة المواطنين فى محافظات المرحلة الأولى، ضرورة التوجه للوحدات والمراكز التابعة لهم للتسجيل فى منظومة التأمين الصحى الشامل، والاستفادة من الخدمات الطبية والتى يتم تقديمها وفقا للمعايير الدولية