عقد جمال سامي، محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، للاستماع لشكواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم.
واستمع المحافظ لشكوى عدد من المواطنين، ففي قطاع الصحة، أصدر المحافظ توجيهاته لمسئولي الصحة بدراسة حالة المواطن خميس حمادة أحمد محمود، المصاب بكسر في الحوض وتليف بالحالب، تمهيداً لعلاجه على نفقة الدولة، ودراسة حالة طفل يحتاج لتقويم أسنان وسماعة أذن بالتنسيق مع جمعية الأورمان.
وفي قطاع مياه الشرب استمع المحافظ لشكوى أهالي "عزبة مرسي الحنبولي" بشأن انقطاع مياه الشرب عن منازلهم، وعلى الفور أصدر المحافظ توجيهاته لمسئولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة حل المشكلة.