صرح اللواء محمد الشيخ السكرتير العام لمحافظة القاهرة بأنه بناء على تعليمات المحافظ تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة وربطها بغرف العمليات بالهيئات ومديريات الخدمات المختلفة لتلقي شكاوى المواطنين وبلاغاتهم بشأن وجود قصور في توفير الخدمات وخاصة السلع الحيوية مثل أسطوانات البوتاجاز والخبز  وإعلان حالة الطوارئ القصوى في كافة مديريات الخدمات وهيئة نظافة وتجميل القاهرة وهيئة النقل العام وإلغاء أجازات العاملين بها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين خلال تلك الفترة  ، وتفعيل خط المحافظة الساخن رقم 114 ، وكذلك رقم ( 01211494949 ) لتلقي أي شكاوى بخدمة الواتس آب على مدار اليوم الكامل .