صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز كان قد  تلقى شكوى رقم 179751، تضرر فيها الشاكى من قيامه بشراء منتج كولجيكس لعلاج العظام، الذى يتم الإعلان عنه فى الفضائيات تحت رقم 0233825252، وعند الاستعمال حدثت أضرار صحية بالغة الخطورة منه.

وقال رئيس الجهاز إنه فور تلقي الشكوى تم توجيه حملة من أعضاء إدارة التحريات، ممن يحملون صفة الضبطية القضائية، بالتعاون مع الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة، ومباحث التموين على مقر شركة “تايلاند فرما” الشركة المنتجة للعقار كولجيكس، وأسفرت الحملة عن ضبط 3690 علبة من منتج “أبليكس”، وبالفحص تبين أن الأكياس المعبأة  داخل العبوات المضبوطة غير مدون عليها تاريخ الإنتاج، أو مدة الصلاحية أو رقم التشغيلة.

كما تم ضبط 2700 عبوة أبليكس فارغة تستخدم فى تعبئة الأكياس داخل المخزن، كما تم ضبط 50 علبة من إنتاج روما روزو و10عبوات من منتج كولجيكس، وتنين بالفحص أن إخطار تسجيل المنتج منتهى الصلاحية خلال ديسمبر 2016، وعلاوة على ذلك فإن البيانات المسجلة على العبوة مخالفة لإخطار التسجيل بوزارة الصحة، حيث يعلن عنه بادعاء أنه يعمل على علاج عدم توازن العضلة العصبية للقلب، وفى حالات النقرس، والتخدير الموضعي وتشنج العضلات بدلا من كونة كريم للمساج.

تم التحفظ على المنتجات المضبوطة وتحرير محضر رقم 6875 لسنة2017 جنح الطالبية، تمهيدا للعرض على النيابة,

وشدد يعقوب على أن الجهاز سبق وأن أحال الشركة المشكو منها إلى النيابة العامة؛ بسبب إعلانها المضلل عن المنتجين “روما روز” و”كولجيكس”، وتمكن المرصد الإعلاني للجهاز من رصد إعلانات الشركة على بعض القنوات الفضائية والتي تدعي فيه الشركة أن المنتجين مسجلان بوزارة الصحة، وهو على خلاف الحقيقة، حيث قام الجهاز حرصا منه على صحة وسلامة المصريين بالاستعلام عن  تسجيل هذه الادوية بوزارة الصحة من عدمه، وأصدر الجهاز بيانا تحذيريا من هذه المنتجات لتوضيح حقيقتها للمستهلك، وما قد تسببه من أضرار صحية بالغة، عقب استخدامها.

وأكد يعقوب أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا لحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التي تلحق اضرارا بصحته وسلامته من خلال تبني سياسة الوقاية خير من العلاج.