صرحت وزيرة التضامن الاجتماعي نيفين القباج، بأن الوزارة تخدم ملايين المواطنين المصريين من خلال الخدمات والبرامج التي تقدمها. 

وأضافت خلال لقائها مع الإعلامي نشأت الديهي في برنامج "بالورقة والقلم" المذاع على قناة "TEN": "الوزارة توفر حماية فورية وعاجلة لـ5 ملايين ونصف أسرة".

وأشارت وزيرة التضامن الاجتماعي، إلى أن أجمالي المستفدين من برامج وزارتها نحو 40 مليون مواطن، موضحة أنه يتم التنسيق مع المجتمع المدني لتوفير الخدمات الصحية للفقراء.