أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية عن تلقي خط الاستشارات الطبية المجانية لهيئة الرعاية الصحية، لخدمة أهالى بورسعيد، تلقى 1262 مكالمة تليفونية، وذلك خلال الربع الأول من العام الثاني لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد في الفترة من يوليو وحتى سبتمبر 2020.

وأوضحت الهيئة، أن عدد  المكالمات التي استقبلها الخط منذ بداية تفعيله في يوليو 2020 بلغت 422 مكالمة ، كما بلغت 496 خلال شهر أغسطس و 344 مكالمة خلال سبتمبر من العام الجاري.

وأشارت الهيئة إلى أن الإجمالي وصل إلى 1262 مكالمة واستشارة طبية واستفسار استقبلها خط الاستشارات الطبية.

وأضافت أن خط الاستشارات الطبية يقوم بمتابعة المرضى تليفونيًا أو من خلال خدمة "الواتس آب"، ويرتكز عمله على متابعة مرضى العزل المنزلي والمشتبه في إصابتهم بفيروس كورونا المستجد ، وإيصالهم بطبيب متخصص في حال ظهور أي أعراض جديدة أو زيادة في الأعراض لحالات العزل المنزلي والاشتباه، إضافة إلى التنسيق والتواصل المباشر مع غرفة الطوارئ فور ظهور أي حالات غير مستقرة وتستدعي النقل للمستشفى.