تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة الإلكترونية، لخدمات الكهرباء، التى أطلقتها الوزارة أول يوليو الماضي.

وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 أكتوبر الجاري ، استقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة .

كما بين التقرير أن المنصة تلقت حتى الآن حوالى 815 ألف طلب، للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لما يقارب مليوني وحدة، وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء.

كما أشار التقرير إلى أن المنصة استقبلت أيضاً عددًا كبيرًا  من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.

ومن جانبه، أكد الدكتورمحمد شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم ، بجانب استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.