وقالت المنظمة، إن الفترة الماضية، شهدت تداول عدد كبير من المعلومات المغلوطة، حول الفيروس، والتى شهدت انتشارًا واسعًا، على شبكة الإنترنت، ومنصات التواصل الاجتماعي، الأمر الذي قد يسبب مشكلات عديدة لمن يتلقى تلك المعلومات.

وشددت المنظمة، على ضرورة التأكد من صحة أى معلومة، يتم طرحها على منصات التواصل الاجتماعي، ومنع تداولها إلا بعد التحقق من صحتها من قبل المؤسسات المعنية، وفى حال ثبت أنها مغلوطة، لابد من إبلاغ الجهات المختصة عنها، لاتخاذ اللازم ووقف نشرها، وذلك حماية للأشخاص والمجتمعات. 

كانت منظمة الصحة العالمية، قد اعلنت عن التعاون مع مؤسسة "ويكيميديا"، بهدف توسيع نطاق وصول المواطنين فى كافة دول العالم، إلى أحدث وأكثر المعلومات الموثوقة حول فيروس كوفيد-19، بما فى ذلك معلومات المنظمة، فيما ستقدم الخدمة بعدة لغات مختلفة، لضمان أكبر عدد من المستفيدين.