أعلنت عدة محافظات في مصر تخصيص خطوط ساخنة لتلقي الشكاوى واستفسارات المواطنين عن فيروس كورونا المستجد «كوفيد-19»، وكذلك للإبلاغ عن الحالات المصابة بالفيروس، وذلك لتخفيف الضغط على الخط الساخن 105، الخاص بوزارة الصحة.
ويأتي الإعلان استجابة لتوجيه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس الوزراء، للمحافظين، بتخصيص خط ساخن فى كل محافظة، يتم تفعيله على مدار الـ 24 ساعة، لمتابعة استفسارات وشكاوى المواطنين، بشأن العلاج من فيروس كورونا، وأن يقوم كل محافظ بنفسه بمتابعة أى شكاوى ترد عبر هذا الخط الساخن، ولاسيما فى حالة رفض أى مستشفى تابعة للمحافظة دخول حالات مصابة إليها، و ضرورة اتخاذ إجراءات مشددة لمتابعة عمل كل خط ساخن، باعتبار أن خط كل محافظة سيشكل نقطة وصول أسرع لطالب الشكوى أوالحالة
☎️محافظة القاهرة تخصص الخط الساخن 15469 للإبلاغ عن حالات «كورونا»
☎️محافظة الجيزة تخصص الخط الساخن 114 ، و35714170 الخاص بمديرية الشئون الصحية بالجيزة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين بشأن كورونا.
☎️ محافظة القليوبية عن تخصص رقم 114 خط ساخن لتلقي بلاغات كورونا لأبناء المحافظة، ورقم واتس آب 01555573040 و16528 لمنظومة شكاوي مجلس الوزراء.
☎️الشرقية تخطط رقمًا على واتس آب لتلقي استفسارات «كورونا» (01550010070) يعمل علي مدار الـ 24 ساعة، لتلقي شكاوى وإستغاثات المواطنين في حال عدم إستقبال مستشفيات العزل الصحي لهم لتلقي العلاج اللازم من الإصابه بفيروس كورونا المستجد
☎️الغربية تخصص 15573 لتلقي شكاوى «كورونا»
☎️محافظة الإسماعيلية تخصص خط ساخن 16528، بالإضافة إلى أرقام 105 و15335، التابعين لوزارة الصحة، و114 التابع لغرفة عمليات المحافظة.
☎️محافظة دمياط تخصص خط ساخن برقم”١١٤” تابع للمحافظة مُفعل على مدار 24 ساعة، لتلقى استفسارات وبلاغات المواطنين حول فيروس كورونا فى أسرع وقت.
☎️البحيرة تخصص الخط الساخن للمحافظة 114، وأرقام غرفة العمليات (0453356397 -0453349447) لتلقي الشكاوى والإستفسارات من أبناء المحافظة، فى حالة تعذر الإتصال بالخط الساخن 105.
☎️محافظة بورسعيد: تخصص الخط الساخن للمحافظة 114– 01201461916 لتلقي البلاغات عن إصابات فيروس كورونا بالمحافظة، بالإضافة إلى رقم غرفة العمليات التابعة للمحافظة (0663222945)