وقعت الهيئة العامة للرعاية الصحية بروتوكول تعاون بين الهيئة العامة للرعاية الصحية والمعهد العالي الخدمة الاجتماعية ببورسعيد، وذلك في إطار الدور المجتمعي للهيئة وإيمانا منها بدور الشباب وخلق جيل متميز وتكوين صف ثان من الكوادر الشبابية المؤهلة والمدربة على أرض الواقع.

وأوضحت الهيئة - في بيان اليوم الأربعاء - أن البروتوكول يستهدف تدريب طلاب الفرقة الرابعة من معهد الخدمة الاجتماعية عمليا داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة فرع بورسعيد، وعددهم 31 وحدة ومركز، إلى جانب 8 مستشفيات تغطي محافظة بورسعيد، كأولى محافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل.

وذكر البيان أن عدد الطلاب المقرر تدريبهم داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة يبلغ 230 طالبا من طلاب الفرقة الرابعة بالمعهد بهدف إكسابهم مهارات التواصل مع المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، وآلية الإجابة على استفسارات المنتفعين بهدف كسب ثقتهم، وكذلك تدريبهم على آلية حل أي من المشكلات التي قد تقابل المترددين بطريقة سليمة بما يخدم المنتفعين في النهاية، ويؤهل الطلاب على طبيعة العمل الميداني.

وألقي الدكتور أحمد دنقل مدير الإدارة العامة لرضاء المنتفعين بالهيئة محاضرة تعريفية لطلاب الفرقة الرابعة بالمعهد عن منظومة التأمين الصحي الشامل، أشار فيها إلى دور الأخصائيين الاجتماعيين بالمنظومة، وتناول الشرح النظري لخطة التدريب العملي المرتبطة بالدراسة التحليلية، وذلك بهدف تهيئة الطلاب للممارسة المهنية داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة.

وأوضح أن التدريب العملي للطلاب داخل المنشآت الصحية شمل عدة محاور، وهي: تسجيل بيانات المرضى، والآلية السليمة للتعامل مع المنتفعين في مختلف الفئات العمرية، وخصوصا كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة، وآلية عمل الاستبيانات الخاصة بالمنتفعين.

ومن جهته، أشار الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية ومساعد وزير الصحة والسكان إلى أن تخصصات مجال الخدمة الاجتماعية تخدم بشكل كبير مفهوم ومهمة رضاء المنتفعين بمنشآت الهيئة، موضحا أن التدريب سيكون بواقع 6 طلاب بكل وحدة أو مركز تابع للهيئة ببورسعيد، و10 طلاب داخل كل مستشفى بموجب 4 أيام في الأسبوع، وسيتم تقسيم الطلاب إلى مجموعتين داخل كل منشأة صحية على مدار يوم العمل.

ونوه بأن هذه التدريبات تؤهلهم للعمل داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية، وسيتم تكريم وتحفيز المتميزين منهم، كما ستكون لهم الأولية في الالتحاق للعمل بالهيئة بعد التخرج من المعهد، مبينا أن المحتوى التدريبي للطلاب تم وضعه تحت إشراف الأستاذ الدكتور مهدي القصاص عميد المعهد العالي للخدمة الاجتماعية، وبمشاركة نخبة من الأكاديميين بالمعهد، وكذلك المشرفين بإدارة رضاء المنتفعين بالهيئة العامة للرعاية الصحية وفرعها ببورسعيد.