قال مصطفى عبد المجيد، المشرف على مبادرة صوتك مسموع بوزارة التنمية المحلية، إن المبادرة تأتي فى ضوء اهتمام القيادة السياسية وبالتواصل مع المواطنين وخدمتهم، لافتا إلى أن وزير التنمية المحلية أعلن إطلاقها لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين فى أكتوبر عام 2018.
وأضاف عبد المجيد، خلال تصريحات له، أن مبادرة صوتك مسموع تعتمد على التواصل مع المواطنين بأبسط الطرق لحل شكواهم فى أسرع وقت ممكن، لافتا إلى أنها كانت تختص بخمس أنواع من الشكاوى وهي القمامة والتعديات على الأراضى الزراعية والبناء المخالف والإشغالات والمرافق وقضايا الفساد، بالإضافة إلى تلقي المقترحات الخاصة بالمواطنين.
وأوضح أن المبادرة استمرت لفترة طويلة ونظرا لتفشي فيروس كورونا بدأت المبادرة تستقبل شكاوى المواطنين بهذا الشأن والرد على الاستفسارات التي تأتي من المواطنين، وأشار إلى أنه تم تشكيل غرفة عمل رئيسية في الوزارة ويتبعها فرق عمل فرعية بالمحافظات وأصدر وزير التنمية المحلية توجيهات بتوفير جميع الإمكانيات التي من شأنها تلبية كافة طلبات المواطنين.