تزامنا مع الطفرة الحديثة التي تشهدها السوق المصرية في مجال خدمات التجارة الإلكترونية، والتحول الجذري في عادات المستهلكين، أطلقت اليوم منصة HerZone.com المصرية المتخصصة في مجال التجارة الإلكترونية، لتقديم حزم جديدة من المنتجات التي تلبي احتياجات المستهلكين في مصر ومنطقة الشرق الأوسط.

تأتي هذه الخطوة بعد فترة زمنية للاختبارات التقنية ودراسة السوق خلال الأشهر الماضية.

وقال ضياء حسن مؤسس المنصة: "استطعنا خلال الـ 6 أشهر الماضية بناء منصة تجارية إلكترونية، ضمت قاعدة قوية من العملاء.

وأضاف أن عملية إطلاق موقع HerZone.com للتجارة الإلكترونية جاء نتيجة لدراسة عميقة للسوق رصدت عمليات الشراء المتزايدة للمنتجات التي تتم بشكل يومي، وتتبنى الشركة خطة للتوسع في منطقة الشرق الأوسط خلال الفترة المقبلة، وإتاحة المزيد من الفرص للعمالة الماهرة في مجال الحرف اليدوية في عرض منتجاتهم وزيادة مبيعاتهم منها.

وأكد أن قصة نجاح HerZone.com لا تقوم فقط على الفكرة المبتكرة وقوة ومهارة فريق العمل ولكنها ترتكز بالدرجة الأولى على تصور احتياجات الجمهور من المنتجات والخدمات، وخلق نماذج عمل مبتكرة تتفق مع هذه الرؤية بالاعتماد على الاختبارات الدقيقة وتحليلات الأعمال.

وعلى الرغم من أن معدلات التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط تعتبر أقل بكثير عند مقارنتها بعدد من المناطق الأخرى من العالم، لاسيما في الولايات المتحدة والصين وأوروبا، فإن نسبة النمو في هذا القطاع تتراوح بين 30 و40% سنوياً في المنطقة.

وذكر مؤسس الموقع أن من أبرز التحديات التي تواجه انتشار منصات التجارة الإلكترونية في مصر، هو ضعف ثقة المستهلك في عملية التسوق عبر الإنترنت بصفة عامة، ما جعلهم كفريق عمل يركزون على خبرة التسوق التقليدية في المرحلة الحالية، خاصة وأن العديد من المستهلكين ما زالوا لا يملكون بطاقات ائتمان، ولذلك فإنهم يعتمدون على نموذج الدفع عند الاستلام.

واستشهد بالتقارير الدولية التي رصدت إن الخيار الأكثر شعبية بالنسبة للمتسوقين في المنطقة هو الدفع عند الاستلام، حيث يفضل 50% من المستهلكين هذه الطريقة والأكثر انتشارًا في مصر حيث تصل نسبة المستهلكين الذين يدفعون عند الاستلام إلى 70%.

وفي ظل زيادة وتيرة تكرار عمليات الشراء عبر الإنترنت في المنطقة حيث أن 53% يقومون بعملية شراء واحدة على الأقل في الشهر الواحد، إجمالاً 49% من العمليات تجري عبر الهاتف و67% عبر الكمبيوتر و24% عبر الأجهزة اللوحية، يرى حسن أن السوق المصرية مؤهل لإحداث طفرة في هذا الصدد في ظل ارتفاع أعداد مستخدمي الإنترنت والهواتف المحمولة الذكية.

يذكر أن الإعلان عن إطلاق المنصة يأتي في ظل انتعاش سوق التجارة الإلكترونية على مستوى منطقة الشرق الأوسط بشكل عام ومصر على وجه الخصوص، خاصة بعدما التفت كثير من رؤوس الأموال إلى سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، على اعتباره أكثر الأماكن جاذبيه من حيث معدل النمو، وتوقعات مؤسسة "أي تي كيرني" الاستشارية بأن ينمو نشاط هذه التجارة في الشرق الأوسط إلى أكثر من 20 مليار دولار بحلول 2020، وبنسبة نمو سنوية 30%، وذلك في ظل وجود ما يزيد على 200 مليون من الشباب المتمرسين في استخدام التقنيات الرقمية.