قام قطاع الأحوال المدنية بإيفاد مأموريات لـ 7 حالات إنسانية بالمستشفيات والمنازل لاستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومى لهم، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراجهم وتسليمهم لهم .

ويأتي ذلك حرصًا من القطاع على التواصل مع المواطنين والعمل على توفير الوقت والجهد والتخفيف على المواطنين من مشقة الإنتقال إلى مكاتب الأحوال المدنية، فقد تم إيفاد مأموريات خارجية (للعاملين بالعاصمة الإدارية الجديدة – المنطقة الصناعية بأبو رواش بالجيزة) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لعدد من المواطنين بالأماكن التى يترددون عليها وتم إستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى الخاصة بهم.

وتزامن ذلك مع مواصلة قطاع الأحوال المدنية استقبال الحالات الإنسانية بمكتب خدمات ("كبار السن وذوى القدرات الخاصة") بمقر ديوان عام القطاع وإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لهم ، وتسليمها لهم ، وذلك تماشيًا مع مبادئ حقوق الإنسان، وذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصةً كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.