تابع اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، أعمال الاحلال والتجديد لخط طرد محطة مياه فايد الكبرى قطر 450 مم، وتم اعادة ضخ المياه للمدينة بالكامل وكافة المناطق المتأثرة بالانقطاع، فور الانتهاء من أعمال الاحلال والتجديد للخط. 

وأشار رئيس الشركة أن محطة مياه فايد الكبرى تتكون من مرحلتين هما مرحلة ٦٠٠ ل/ث ومرحلة ٨٠٠ ل/ ث لخدمة عدد من المناطق بمركز ومدينة فايد منها  كوبرى السيل وكسفريت وفنارة العمدة وفنارة وقمة فايد وفايد والسعيدية . وسرابيوم ،لافتا أن الشركة قد  قامت بتوفير عدد من السيارات المحملة بالمياه النقية الصالحة للشرب لتلبية احتياجات المواطنين بالمناطق المتأثرة بالانقطاع كما أشاد اللواء عبد الحميد عصمت بجهود الفرق الفنية بالمنطقة من أجل الانتهاء من أعمال الاحلال والتجديد  فى وقت قياسي وعودة المياه إلى المناطق المتأثرة بالانقطاع.

وأكد اللواء عبد الحميد عصمت على أن خدمة الخط الساخن 125 تتلقى شكاوى العملاء بمحافظات القناة الثلاثة على مدار 24 ساعة والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن ، كذلك من خلال الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك وذلك في إطار الحرص على تحقيق رضا المواطنين ورفع معايير كفاءة الخدمات المقدمة له في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.