نظم اللواء عمرو عزمي، السكرتير العام لمحافظة المنوفية، ومدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين.
واستمع عزمي لعدة شكاوى من المواطنين تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الأحياء والمدن ولمديري المديريات، حيث تم فحص 11 طلب وشكوى وإحالتها للجهات المختصة لدراستها ومتابعتها لاتخاذ اللازم وسرعة البت فيها.
ووجه بعض الطلبات إلى رؤساء الأحياء والمدن ووكلاء الوزارات وإدارة التفتيش المالي والإداري والتخطيط العمراني والشئون القانونية بالمحافظة بسرعة دراسة الشكاوى التي تم إحالتها لهم وتقديم الحلول المناسبة في ضوء القوانين واللوائح والضوابط المنظمة لذلك.
كما شدد على سرعة فحص شكاوى المواطنين والعمل على حلها في أسرع وقت لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين والتيسير عليهم، مؤكدا على أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة هدفها الأول هو إرضاء المواطنين .