كتبت: إيمان العمري

لا أستطيع أن أتمالك نفسي أمام أي موقف مثير للأعصاب، سرعان ما أنفجر غاضبةدونأن أدرك ما أقوله أو أفعله من تصرفات قد تدفعنىللندم فيما بعد، فهل من طريقة لأسيطر بها على انفعالاتي؟

تشير الزهراء رفعت، المدربة الدولية: هناك أربع خطوات إذااتبعها الشخصيمكنه أن يضع حدا لعصبيته الزائدة هى:

- حسن النية

في الغالب يثار الشخص ويفقد أعصابه عندمايسمع كلمة ويفسرها بطريقة خاطئةأو بسوء نية فتبدأ إشارات المخ في التزايد ويدخل الفرد في موجة من الغضب، لذا فالخطوة الأولى هي افتراض حسن النية فيما نسمع.

- الاستماع

يساعد الاستماع والتفكير الجيدينفى كل ما يقال علىفهم ما يرغب الطرف الآخر فى إيصاله، ما يجنبك سوء الفهم والوقوع فى الأخطاء.

- الرد

التعجل أو الاندفاع في الرد قد يدفعك إلى الخطأ، لذا عليك التفكير جيدا فيما يقال ثم اختيار الرد المناسب.

- المحيطون به

يلعب المحيطون بالشخص حاد المزاج دورا كبيراً في ضبط انفعالاتهلأنه يظن أن كل ما يقوله صحيحا، لذا على المحيطين به أن يكونوا مسالمين، وعندما يهدأ يبدأون بمناقشته في الموضوع الذي أثاره وبيان خطأه، وأنه لم يستمع لما يقال حتى يتخلص منتعصبه لرأيه واعتقاده بالكمال في كل ما يفعل أو يقول.