كشفت رسالة بريد إلكتروني مسربة، اليوم /الجمعة/ أن شركة "أمازون" الأمريكية حذرت موظفيها ولأول مرة من الإصابة بمرض الإكتئاب، وذلك بسبب تعرضهم لضغوط في العمل خلال أكثر مواسمها ازدحاما في العام، وهو موسم عيد الميلاد وعطلات الشتاء.
وجاء في الرسالة الداخلية من "أمازون" إلى موظفيها، والمسربة بتاريخ 23 نوفمبرالماضي، واطلع عليها موقع "إنجادجيت": "إن وقت الذروة هو وقت مزدحم لفريقنا بأكمله، إذ يكرس الجميع جهودهم لمساعدة العملاء في تلقي شحناتهم الخاصة بعطلاتهم في الوقت المحدد، ومن السهل أن تشعر بالتوتر والارتباك".
وأضافت: "بينما لا يشكل معظمنا خطرا على الآخرين أبدا، فإنه يمكن لبعض الأشخاص التصرف بطريقة تسبب القلق، وقد يكون هذا بسبب العديد من العوامل في حياتهم، وليس فقط ما يختبرونه في العمل، وبغض النظر عن السبب، فإن مكان العمل العنيف ليس أبدا الجواب".
وتستمر رسالة البريد الإلكتروني في الربط بين عبء العمل الشاق للذروة وإمكانية إيذاء النفس، فتقول: "تذكر أن صحتك العقلية مهمة، وإذا واجهت ضغوطًا أو مشاعر اكتئاب أو قلق أو أفكار انتحارية، فيرجى التحدث مع مديرك أو شريك أعمال الموارد البشرية أو أخصائي الصحة النفسية".
وفي أول رد منها على رسالة البريد الإلكتروني المسربة، رفضت شركة "أمازون" من خلال متحدث باسمها الإجابة على أسئلة محددة من جانب موقع "إنجادجيت"، بما في ذلك ما إذا كانت قد شهدت أي زيادة في العنف في مكان العمل.
واكتفت بإرسال بيان جاء فيه: "ندرك أنه كان عاما ونصف العام صعبا على الجميع، ومثل معظم الشركات الكبيرة، نعمل على دعم فرقنا بعدة طرق مختلفة، وهذا يشمل توفير الموارد على مدار العام لأي شخص قد يتعامل مع ضغوط في حياته الشخصية أو في العمل، والتأكد من أنه يشعر بأنه مرئي ويمكنه طلب المساعدة إذا احتاج إليها".