راعت وزارة الداخلية خلال السنوات الماضية، عمليات التطوير من خلال تفعيل آليات التحول الرقمي، لتيسير الخدمات للمواطنين وإدخال "منظومة الخدمات الإلكترونية والرقمية" إلى المنشآت الشرطية، وكان من بينها إنشاء البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
وتضم بوابة وزارة الداخلية، عدة أقسام لتقديم الخدمات الجماهيرية، من بينها إدارات المرور والأحوال المدنية وتصاريح العمل، وقسم الأطفال الذي يضم بعض الفيديوهات التعليمية والتوعوية للأطفال وكذلك الألعاب الترفيهية، كما تم إنشاء أقسام تكنولوجيا المعلومات بكل مديريات الأمن، لتلقي البلاغات حول الجريمة الإلكترونية، ووفرت الوزارة التطبيقات الإلكترونية، للتواصل الفعال مع ذوي الإعاقة لتلبية احتياجاتهم، وإصدار 7.9 مليون تصريح عمل إلكترونيًا.
كما أطلقت وزارة الداخلية، تطبيقها على الهواتف المحمولة بأنظمتها المختلفة الأندرويد والـ IOS، وذلك لخدمة المواطنين عن طريق تقديم خدمات المرور والاحوال المدنية وتصاريح العمل والادلة الجنائية الكترونيا، بالاضافة لتوفير ارقام الشكاوي والطواريء من خلال التطبيق الجديد... للأندرويد أو الأبل