دشنت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين حزمة من الخدمات التي تعنى بإبراز الجهود والخدمات في المسجد الحرام بعدد من اللغات العالمية، سعياً لاحتضان الاختلاف اللغوي وتمكين وتسهيل الوصول إلى جميع الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، ضمن مبادرة الإرشاد الإثرائي.
وذكرت وكالة الأنباء السعودية "واس"، أن المبادرة تأتي لتوظيف اللغات وتقديم الدعم الفعال بجميع أنواعه للإدارات في تقديم خدماتها للزوار، والإسهام في الرقي بمنظومة الخدمات وتحقيق الأهداف المنشودة تجاه حسن وفادة قاصدي بيت الله الحرام وإثراء تجربتهم.
ونقلت الوكالة عن وكيل الرئيس العام للغات والترجمة أحمد بن عبد العزيز الحميدي، قوله، إن الخدمات المقدمة توائم في مخرجاتها آمال القاصدين إلى تجربة ثرية في أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، مشيراً إلى أن التواصل اللغوي في إبراز الجهود والخدمات متاح على مدار 24 ساعة داخل المسجد الحرام وساحاته.