استجابت وزارة الداخلية فى استجابة فورية لالتماس مواطنة مسنة بالشرقية، بإيفاد مأمورية من قطاع الأحوال المدنية؛ لإنهاء إجراءات تجديد واستخراج بطاقة الرقم القومي لها ولنجلها بالمجان، مراعاة لظروفه المرضية.
وكانت الأجهزة الأمنية المعنية بوزارة الداخلية، قد رصدت عبر إحدى الصفحات على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، بشأن التماس إحدى السيدات بمساعدتها في استخراج بطاقة رقم قومي لنجلها "من ذوى الهمم"، وتم على الفور إيفاد مأمورية (فنية – قانونية) لمنزل السيدة المذكورة، وتم الإنتهاء من إجراءات تصوير نجلها فنياً لاستخراج بطاقة رقم قومى له، فضلاً عن الانتهاء من إجراءات تجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة بالسيدة المذكورة، وتسليمها بطاقتيهما فى ذات اليوم بمحل إقامتهما "بالمجان".
ولاقت تلك الإجراءات قبول واستحسان السيدة، وتوجهت بالشكر لأجهزة الوزارة لسرعة الاستجابة لالتماسها، ويأتي ذلك في إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها لتفعيل الدور المجتمعي والإنساني بكافة القطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابي مع كافة المواقف ذات الطابع الإنسانى.