تلقى وزير القوى العاملة محمد سعفان، تقريرا من المستشار العمالي بأثينا في اليونان أشرف فؤاد أكد فيه أن المكتب قام ببحث مشكلة آمال رزق التي توقف صرف معاشها منذ أغسطس 2016؛ وذلك من خلال التواصل مع مؤسسة التأمينات الاجتماعية (الإيكا) حيث تم تسليم شهادة القيد تفيد أنها على الحياة للمؤسسة وتم احتساب المعاش وبأثر رجعي.
وأشار التقرير إلى ظهور مشكلة جديدة وهي أن المستحقة للمعاش قامت بتغيير رقم حسابها وتم الاتصال بها لإرسال رقمه واسم البنك والعنوان ليتم إرسال المعاش إليها وذلك خلال شهر سبتمبر الجاري، كما يقوم مكتب التمثيل العمالي حاليا متابعة صرف المعاش عن طريق إخطار المستحقة.
وكان وزير القوى العاملة قد كلف مكتب التمثيل العمالي التابع للوزارة بالسفارة المصرية بأثينا بمراجعة القضايا التي تمس الجالية المصرية للانتهاء منها وحصول أصحابها على مستحقاتهم المالية لدى أصحاب الأعمال؛ وذلك في إطار الحفاظ على حقوق العمالة المصرية في الخارج وحمايتها وصيانتها ومتابعة مستحقاتها وحل مشاكلها أولا بأول.