تلقى الجيش المكسيكي ما يقرب من اثني عشر شكوى بشأن نشاط الكارتل «عصابات المخدرات المكسيكية» في المنطقة حيث كشفت رسائل البريد الإلكتروني التي اختراقها وزارة الدفاع، أن العصابات خطفت  43 طالبًا في سبتمبر 2014، ولكن يبدو أن القوات المسلحة لم تفعل شيئًا يذكر لمعالجة الجريمة المنظمة في المنطقة.

كان اختطاف الطلاب واختفائهم، الذي حدث في مدينة إغوالا بولاية غيريرو، أحد أكثر انتهاكات حقوق الإنسان فظاعة وشهرة في تاريخ المكسيك الحديث، ولا يزال دون حل على الرغم من سنوات الاحتجاجات والسعي الدؤوب لتحقيق العدالة، من قبل أولياء أمور الطلاب.

وأشارت صحيفة "الجارديان" إلى أنه في الأشهر الثمانية التي سبقت الهجوم على الطلاب، كتب مواطنو إغوالا والبلدات المحيطة بها ما لا يقل عن 10 رسائل بريد إلكتروني إلى كتيبة المشاة الـ27، تندد فيها بوجود جماعات إجرامية متواطئة مع السلطات المحلية. تضمن بعضها صورًا لأعضاء مزعومين في كارتل "Guerreros Unidos"، المتهم بتنظيم خطف الطلاب.

ووفق الصحيفة البريطانية، رسائل البريد الإلكتروني تسلط الضوء على الخوف والإحباط الذي يعيشه مواطنو المنطقة بسبب وجود الجماعات الإجرامية، فضلاً عن التواطؤ الواضح بين الجريمة المنظمة والسلطات المحلية، وتشير إلى أن الأفراد العسكريين المحليين لديهم معرفة واضحة بما يجري ولم يتحركوا.

والشكاوى هي جزء من أكثر من 4 ملايين رسالة بريد إلكتروني ووثيقة سربتها مجموعة قراصنة تطلق على نفسها اسم (Guacamaya) في سبتمبر 2022. يعد الاختراق أحد أخطر الانتهاكات للأمن القومي المكسيكي على الإطلاق.

لم تنكر الحكومة صحة رسائل البريد الإلكتروني، على الرغم من أن الرئيس، أندريس مانويل لوبيز أوبرادور، أكد مؤخرًا أن المعلومات "غير قانونية، لأن المعلومات لم تكشفها أي وكالة حكومية".

تدعم رسائل البريد الإلكتروني التي استعرضتها، صحيفة الجارديان، النتائج التي توصلت إليها المجموعة متعددة التخصصات من الخبراء المستقلين (GIEI) ، التي قضت ثماني سنوات في التحقيق في اختفاء الطلاب، وأبرزت بشكل متكرر معرفة العسكريون في المنطقة، بالنشاط الإجرامي، بما في ذلك أثناء ليلة 26 سبتمبر 2014.