أنقذت الحماية المدنية بالقاهرة بإشراف اللواء أشرف الجندي مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة سيدة مريضة وغير قادرة على الحركة الى المستشفى.
البداية كانت بتلقي الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة بلاغًا يُفيد استغاثة لنقل سيدة مريضة وغير قادرة على الحركة "مقيمة بدائرة قسم شرطة عين شمس" للمستشفى لتتلقى العلاج.
على الفور انتقلت قوات الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة لمحل البلاغ وتم مساعدتها وتوصيلها لسيارة الإسعاف ونقلها للمستشفى لتلقى العلاج.
وقد تقدمت المُبلغة بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة الفورية وتلبية استغاثتها.