حصل الباحث المنتظر أحمد عيدان على درجة الدكتوراة بتقدير مرتبة الشرف الأولى في رسالته «دور الدعم المؤسسي للعلاقات العامة في تحسين صورة العمل الدبلوماسي» من قسم الإعلام كلية الآداب جامعة المنصورة.
ضمت لجنة الإشراف والحكم الدكتور عبدالهادي أحمد النجار أستاذ الصحافة قسم الإعلام جامعة المنصورة مناقشا ورئيسا والدكتورة أماني ألبرت أستاذ ورئيس قسم العلاقات العامة والإعلان كلية الإعلام جامعة بني سويف مناقشا، والدكتورة نهلة الحوراني أستاذ العلاقات العامة المساعدة بقسم الإعلام كلية الآداب جامعة المنصورة مشرفا رئيسيا، والدكتورة مايسة حمدي زكي مدرس العلاقات العام والإعلان بقسم الإعلام كلية الآداب جامعة المنصورة مشرفا مشاركا.
طبقت هذا الدراسة على العاملين في وزارة الخارجية العراقية و =الجاليات العراقية في الخارج، وتوصلت إلى العديد من النتائج منها أن أفضل الوسائل الاتصالية التي يفضل استخدامها العاملين الإدارة هي استراتيجية الإعلام رؤيتهم في ذلك أن هذه الإسترتيجية تعبر عن المضمون الاتصالي عن رؤية المنظمة وكذلك أكدت النتائج أن المجموعات الاتصالية عبر واتساب هي أكثر الوسائل التي يفضلها العاملون في التعامل مع إدارة العلاقات العامة، كما أكدت النتائج أن نسبة كبيرة من عينة الدراسة لا يتابعون أخبار المتعلقة بوزارة الخارجة العراقية.