كشفت أجهزة وزارة الداخلية ملابسات ما تم نشره عبر موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك" من تعليق مدعوم بصورة متضمناً لشكوى بشأن تكدس المواطنين بسجل مدنى إطسا بالفيوم.
بالفحص تبين أن سجل مدنى إطسا من السجلات الرئيسية بالفيوم وتم تطويره حديثاً، ويتم من خلاله تقديم كافة خدمات الأحوال المدنية وقد تم اتخاذ كافة الإجراءات للتسهيل والتيسير على المواطنين وخاصة "كبار السن، وذوى الهمم" وتذليل كافة العقبات لتقديم الخدمات للمواطنين على الوجه الأكمل.