تواصل سلطنة عُمان ابتكار برامج وآليات جديدة للعمل على جذب المستثمرين من خلال تهيئة البيئة الاستثمارية، وفي هذا الصدد وقعت المؤسسة العامة للمناطق الصناعية "مدائن"، ممثلة بالمديرية العامة لخدمات المستثمرين، برنامج تعاون مع شركة المنسق للخدمات الجمركية، وذلك في إطار سعي المؤسسة لتعزيز القيمة المضافة للمستثمرين في المدن الصناعية التابعة لها عبر التعاون مع مؤسسات القطاع الخاص ذات الكفاءة والخبرة في مجالات مختلفة لتقديم خدمات نوعية للمستثمرين.

يتمثّل برنامج التعاون في تقديم 11 خدمة جمركية، تعد الأولى من نوعها للمستثمرين بالمدن الصناعية التابعة لـ"مدائن"، وهي: خدمة تصنيف قوائم السلع لطلب الإعفاء الصناعي الجديد، وخدمة الاستشارات الجمركية لمكاتب التخليص الجمركي، وخدمة الاستشارات الجمركية للشركات بأنواعها، وخدمة متابعة وتصويب المعاملات في الإدارات الجمركية بتفويض من الشركات، وأيضا خدمة التدريب على نظام بيان وفق صلاحيات نظام الشركة، وخدمة تصنيف قوائم السلع لطلب إضافة سلع الإعفاء الضريبي، وخدمة تخزين قوائم السلع لطلب الإعفاء الصناعي في نظام بيان، وخدمة التدريب على الإجراءات الجمركية، وخدمة الاستشارات على النظام المنسق، بالإضافة إلى خدمة الاستشارات على نظام بيان وفق صلاحيات نظام الشركة، وخدمة التدريب على النظام المنسق.