تعرض زوجان من فلوريدا، لصدمة بعدما حصلا على فاتورة هاتف بمبلغ خيالي بعد عودتهما من رحلة إلى سويسرا.

ويؤكّد رينيه ريموند، 71 عامًا، وزوجته ليندا، 65 عامًا، أن فاتورة الهاتف جاءت قيمتها بـ143.442.74 دولارًا، وهو مبلغ نتج عن استخدام بيانات الهاتف المحمول أثناء وجودهما في الخارج، وفقًا لـ  ABC Action News.

يزعم ريموند، أحد عملاء T-Mobile المخلصين منذ ما يقرب من 30 عامًا، أنه أبلغ الشركة بخطط سفره قبل رحلتهم، وأوضح أن عند عودته وزوجته إلى المنزل، واجها فاتورة باهظة لاستخدام 9.5 غيغابايت فقط من البيانات خلال إجازتهما التي استمرت ثلاثة أسابيع، وهذا يُترجم إلى متوسط ​​صادم يزيد عن 6000 دولار يوميًا لاستخدام البيانات.

قال ريموند إنه اتصل على الفور بـ T-Mobile وانتظر بينما قام أحد الممثلين بمراجعة الاتهامات.

وقال الممثل لريموند: "لقد عادت. لا، هذه فاتورة جيدة"، فقال ريموند :" ماذا تقصد أنها فاتورة جيدة؟"، وهنا قال ممثل الشركة : "حسنًا، هذا هو ما تدين به".

اعترض الزوجان على هذه الاتهامات مع T-Mobile لكنهما لم يتلقيا أي رد في البداية. حتى أنهما طلبا المساعدة القانونية للطعن في مشروع القانون، وأخيرًا، بعد تدخل وسائل الإعلام، استجابت T-Mobile  ووافقت على إضافة المبلغ بالكامل إلى حساب .Remund