التقت الدكتورة منال عوض، محافظ دمياط، اليوم الأحد بالمشرف العام لجهاز حماية المستهلك بمدن القناة ودمياط، إبراهيم مكي، وذلك بحضور شيماء فهمي، مدير فرع الجهاز في دمياط.

تمحور اللقاء حول تعزيز التعاون بين الجهاز والمحافظة لتكثيف الحملات التفتيشية في الأسواق وتعريف المستهلكين بحقوقهم، بهدف حمايتهم من الممارسات غير القانونية لبعض التجار.

وفي هذا السياق، تفحّصت منال عوض جهود فرع الجهاز بدمياط، والذي بدأ العمل في مقره الرئيسي في مبنى مديرية التموين والتجارة الداخلية في 18 أبريل الماضي، إضافة إلى وجود فرع الجهاز في المركز التكنولوجي المتميز بالغرفة التجارية.

كما ناقشت المحافظة آلية دعم التواصل مع الجهاز لمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على تحسين المنظومة داخل المحافظة، خاصة في القطاعات المعروفة بنشاطها مثل قطاعات الأثاث والحلويات وصناعة الألبان التي تجذب العديد من المستهلكين من مختلف المحافظات.

وأكدت على أهمية توعية التجار والمستهلكين بالقوانين والمعايير اللازمة.

اتفق الجانبان على تكثيف الحملات التفتيشية في الأسواق واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، وأعلن فرع الجهاز عن استقبال الشكاوى عبر الخط الساخن "19588".