عملت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال موسم حج هذا العام 1445هـ، على المزيد من الإجراءات التي تساعد ضيوف الرحمن على أداء مناسكهم بيسر وسهولة، حيث خصصت لهم مداخل ومخارج بالتنسيق مع الجهات الحكومية العاملة في رحاب المسجد الحرام؛ لضمان انسيابية عالية تسهل على الحجاج والمعتمرين أداء مناسكهم وعباداتهم في أجواء روحانية آمنة.

وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم الخميس أن الهيئة خصصت من المداخل والجسور والسلالم المخصصة للحجاج القادمين إلى المسجد الحرام باب الملك عبد العزيز، وباب الملك فهد، وباب العمرة وباب السلام ومشاية باب 153 ومشاية باب 145، ومن الجسور خصصت جسر الشبيكة وسلم الشبيكة وجسر أجياد وسلم الأرقم، ومن السلالم خصصت سلم الشبيكة 66 وسلم الشبيكة 65، وللخروج من المسجد الحرام خصصت عددًا من الأبواب والجسور والسلالم وهي باب أجياد وباب إسماعيل وباب المروة وباب الفتح وباب 89، وباب 90، وباب 93، وباب 94، وأبواب الصفا وباب قريش، كما خصصت جسور المروة وعثمان والأرقم.

فيما خصصت الهيئة، سلم الشبيكة 65 وسلم مراد وسلم القرارة، بالإضافة إلى تهيئة 8 أبواب لذوي الإعاقة وكبار السن مزودة بعلامات إرشادية واضحة بلغة برايل، وذلك لمساعدة ذوي الإعاقة البصرية وهي باب 68، وباب 74، وباب 79، وباب 84، وباب 89، وباب 90، وباب 93، وباب 94، ومن الجسور جسر أجياد وجسر الشبيكة وجسر المروة وجسر الأرقم.

وأوضحت الهيئة أن هذه الترتيبات التنظيمية تهدف إلى التسهيل على الحجاج والمعتمرين والزائرين أداء مناسك الحج وضمان سلامتهم وراحتهم أثناء تواجدهم في المسجد الحرام في ظل تعاون مستمر بين الهيئة ومختلف الجهات الحكومية المعنية.

من جهة أخرى، أصدرت جمعية الكشافة العربية السعودية، ممثلة بمعسكرات الخدمة العامة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، اليوم الخرائط التفصيلية والتفاعلية لمشعري منى وعرفات، والمنطقة المركزية للحرم المكي وحي العزيزية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة بشكل كامل، والمنطقة المركزية للحرم النبوي، وحي النسيم، وبطحاء قريش، تمكّن ضيوف الرحمن من الاستفادة منها من خلال تحميل تطبيق الخريطة من موقع الجمعية الإلكتروني: www.scouts.org.sa، أو من الباركود الموجود على الخريطة التي تحدد الاتجاه والموقع الذي يرغبه المستفيد.

وأوضح قائد عام المعسكرات ناصر بن علي العنزي، أن الخرائط هذا العام صدرت بعد عمل ميداني ومكتبي مستمر منذ وقت مبكر قام به الفريق المعني بها، لافتا إلى أن المشاعر المقدسة والمنطقتين المركزية في مكة المكرمة والمدينة المنورة شهدت في حج هذا العام 1445 هـ أكثر من مُتغير تم رصدها وتحديثها على الخرائط ومن أهمها التحديثات الجديدة التي شهدها مشعر منى ومن أهمها الأبراج الـ 11 الجديدة، كما تم التركيز على الثوابت ومن أهمها ترقيم المخيمات والمربعات (إسكان الحجاج) والتي تعتمد على الطرق والشوارع.

بدورها، أوضحت وزارة الصحة السعودية، ممثلةً في مستشفى صحة الافتراضي عن إتاحة خدمات الاستشارات الطبية الفورية الافتراضية -عن بعد- لضيوف الرحمن خلال موسم الحج 1445هـ على مدار 24 ساعة سواءً عبر الاتصال بالرقم الموحد 937 أو عبر تطبيق "صحتي" أو منصة x؛ بهدف تسهيل حصول ضيوف الرحمن على الاستشارات الطبية الموثوقة والتوجيه الطبي اللازم في أي وقت ومن أي مكان أثناء تأديتهم لمناسك الحج. وأفادت "الصحة" السعودية أن خدمات الاستشارات الطبية الافتراضية عبر 937 متوفرة بـ 6 لغات: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الفارسية، الأوردو ، ويمكن للحجاج الدخول إلى تطبيق "صحتي" عبر التسجيل برقم الحدود الخاص بهم والحصول على استشارة طبية فورية صوتية أو كتابية أو مرئية ،كما تُتيح إمكانية إرفاق الملفات، ومناقشة نتائج الأشعة والتحاليل، إضافةً إلى إمكانية الحصول على وصفة طبية إلكترونية.