أتاحت النيابة العامة خدمة الاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية والتظلم عليها بشكل إلكتروني بسيط من خلال موقعها الرسمي.
وفيما يلي الخطوات التي يمكن اتباعها للاستفادة من هذه الخدمة:
الاستعلام عن مخالفات المرور:
1. الدخول إلى الموقع:
- قم بزيارة موقع النيابة العامة من هنــــــــــــــــــا
2. اختيار خدمات المرور: - اختر "خدمات المرور" من القائمة الرئيسية.
3. تحديد الاستعلامات: - حدد أيقونة "الاستعلامات".
4. الاستمرار: - اضغط على "استمرار" للانتقال للخطوة التالية.
5. الاستعلام عن مخالفات المركبات:
- اضغط على "الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات".
الاستعلام برقم اللوحة:
1. اختيار طريقة البحث: - اختر "الاستعلام عن مخالفات السيارات برقم اللوحة فقط - حروف وأرقام".
2. تسجيل رقم اللوحة: - أدخل رقم اللوحة في الخانات المخصصة للاستعلام.
الاستعلام بالرقم القومي: 1. إدخال البيانات الأساسية:
- أدخل البيانات مثل الرقم القومي ورقم الهاتف.
2. تفاصيل المخالفات: - اضغط على "تفاصيل المخالفات" لعرض قائمة المخالفات. التظلم على مخالفات المرور:
1. الدخول إلى الموقع: - قم بزيارة موقع النيابة العامة
2. خدمات المرور:
- اختر "خدمات المرور" من القائمة الرئيسية. 3. التظلمات: -
اختر أيقونة "التظلمات".
4. استمرار: - اضغط على "استمرار" للمتابعة.
5. التظلم على رخص المركبات:
- اختر "التظلم على رخص المركبات".
6. استعلام عن المخالفة:
- تظهر صفحة للاستعلام عن قيمة المخالفة.
7. تحديد المخالفة: - حدد المخالفة التي ترغب في التظلم عليها وسبب التظلم.
8. تظلم: اضغط على "تظلم" ووافق على الشروط والأحكام.
9. تحرير البيانات: - قم بتحرير كافة البيانات المطلوبة.
10. إرسال الطلب: - اضغط على "إرسال الطلب".
11. بيانات التظلم: - تظهر لك بيانات التظلم ورقم الطلب الخاص به.
سداد المخالفات المرورية أونلاين:
1. الدخول إلى الموقع: - قم بزيارة موقع النيابة العامة واختيار "خدمات المرور".
2. الدفع: - اختر "الدفع" ثم "الدفع أون لاين".
3. تحديد الرخصة: - حدد الرخصة المراد دفع مخالفتها سواء كانت للمركبة أو القيادة.
4. إدخال البيانات : - أدخل البيانات المطلوبة.
5. إجمالي المخالفات: - اضغط على "إجمالي المخالفات" لمراجعة المبلغ المستحق.
6. سداد المخالفة:
- أدخل بيانات البطاقة لسداد قيمة المخالفة.
تُعد هذه الخدمات الإلكترونية جزءً من جهود النيابة العامة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتقديم خدمات متميزة بسرعة وكفاءة، مع توفير خيار التظلم في حالة وجود أخطاء في المخالفات المسجلة.