التواصل الفعال هو لبنة أساسية لأي علاقة اجتماعية سواء كانت شخصية أو مهنية ، ومع ذلك فإن بعض العبارات قد تعيق هذا التواصل وتجعل المتحدث يبدو مزعجًا أو غير مرحب به ، وفيما يلي نستعرض لكِ عبارات شائعة الاستخدام والتي قد تسبب الإزعاج في المحادثات اليومية ، وفقاً لما نشره عبر موقع "yourtango"
1- " لا أقصد أن أكون وقحاً ، ولكن " :
إن استخدام مثل هذه العبارات يكشف عن نوايا خبيثة تكمن وراء القناع الاجتماعي ، فمن خلال التعبير عن آرائهم بطريقة متعالية ومستهزئة، يسعى هؤلاء الأشخاص إلى إثبات تفوقهم على الآخرين وإذلالهم ، هذا السلوك المدمر يؤدي إلى تآكل العلاقات ويجعل من الصعب على الآخرين التعبير عن آرائهم بحرية.
2- " كانت الأمور أسوا بكثير في أيامي" :
تُستخدم هذه العبارة عادةً في سياقات هرمية، حيث يشعر المتحدث بضرورة التقليل من شأن الآخر وإثبات تفوقه ، بدلًا من تقديم الدعم والتوجيه تهدف هذه العبارة إلى إبطال مشاعر الآخر وتقويض ثقته بنفسه ، فبدلًا من الاستماع إلى معاناته يقوم المتحدث بتحويل المحادثة إلى منافسة، حيث يسعى إلى إثبات أنه عانى أكثر وتغلب على صعوبات أكبر ، هذا السلوك لا يقتصر على العلاقات بين الأجيال بل يتجاوز إلى أي علاقة تشهد تفاوتًا في السلطة أو المكانة الاجتماعية.
3- " أنا فقط صريح":
تترك مثل هذه العبارات جرحًا عميقًا في نفس المستمع، حيث تشعره بعدم الأمان وعدم القيمة ، فبدلًا من الشعور بالراحة والتعبير عن نفسه بحرية، يشعر المستمع بالخوف من الانتقاد والرفض ، هذا الخوف يمنع الأفراد من بناء علاقات صحية قائمة على الثقة والاحترام المتبادل.
4- " عليك أن تهدأ":
عبارات كهذه تكشف عن عدم احترام عميق لمشاعر الآخرين ، فبدلاً من محاولة فهم ما يمر به الشخص الآخر يتم التقليل من شأن مشاعره وتصويرها على أنها مبالغ فيها أو غير منطقية ، هذا النوع من الاستجابة يجعل الشخص يشعر بالوحدة والعزلة، ويجعله يتردد في مشاركة مشاعره مع الآخرين في المستقبل.