وجه محافظ كفرالشيخ الدكتورعلاء عبدالمعطي، اليوم الأحد، بسرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين المتقدمين للتصالح على مخالفات البناء، وتقديم كافة التسهيلات لهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة، لتقنين أوضاعهم وفقًا للاشتراطات القانونية.
جاء ذلك تفقد المحافظ للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز مطوبس، ضمن الجولات المستمرة لمتابعة سير العمل في مختلف المراكز التكنولوجية بالمحافظة، بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير الإجراءات لهم.
واستمع المحافظ، خلال جولته التفقدية، إلى شرح تفصيلي من مدير المركز وموظفي الشباك حول آلية العمل والخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، والتي تشمل تقديم طلبات تراخيص البناء، تراخيص المحال التجارية، تراخيص الإعلانات، بالإضافة إلى العديد من المعاملات الأخرى.
وأشار المحافظ إلى أهمية تيسير الإجراءات وتقديم الخدمات المميزة والسريعة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية بالمحافظة، مؤكدًا أهمية دور المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين وتسهيل إجراءاتهم بكافة المعاملات والخدمات، مع ضرورة تدريب الكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لضمان تقديم خدمة متميزة ومتطورة.
ولفت إلى أنه يجري حالياً توفير منصة الكترونية للتصالح عبر"أبلكيشن" جديد على الهاتف المحمول، كما يمكن التسجيل من خلال بوابة خدمات المحليات.