في بيئة العمل لا تقاس الكفاءة فقط بالمهارات التقنية أو الإنتاج، بل أيضا بقدرتك على التواصل الذكي مع الآخرين ، فتقع بعض النساء العاملات في فخ سوء التواصل مع الزملاء، ما يؤثر سلباً على وضعهن الوظيفي، وفيما يلي نستعرض أبرز العلامات التي تكشف أخفاقك في التواصل مع الاخرين، وفقاً لما نشر عبر موقع "vegoutmag"
1- تتحول المحادثة البسيطة إلى نقاش عميق جدا :
عندما يسألك أحدهم كيف كانت عطلك؟ ، تبدأين بالحديث عن أسئلة وجودية أو مشاكل كبيرة، فهذا يعد تجاوز لما هو متوقع في الحديث القصير ويشعر الطرف الآخر بعدم الارتياح.
2- تجيبين بإجابات من كلمة واحدة فقط :
مثل بخير أو تمام عند سؤال بسيط، تبعثين برسالة ضمنية بأنك غير مهتمة أو مشغولة، رغم أنك قد لا تكونين كذلك ، فالاستجابات القصيرة تضعف الاستجابة الاجتماعية وتزيد احتمال أن يتوقف الحوار بسرعة.
3- تقاطعين الطرف الآخر دون أن تدركي :
يحدث أحيان أن تقاطعين حديث الآخر لأن أفكارك تسبق الكلام لديك، لكن هذا يشعر الآخر بأنك تستمعين لتردي وليس للفهم ، ما يحدث اختلال في التفاعل الاجتماعي ويفقد المحادثة توازنها.
4- تتجنبين النظر في العيون أو تبدين مشتتة :
الاتصال البصري ولغة الجسد مهمان بدرجة كبيرة في المحادثات القصيرة ، فعندما تنظرين في هاتفك أو إلى السقف أثناء الحديث، يقدر الآخر أنك غير مهتمة ، فالأبحاث تشير إلى حوالي 55% من التواصل يحدث عبر الجسد وليس الكلمات فقط.
5- أنت تهيمنين على المحادثة :
إذا وجدت نفسك تتحدثين أكثر من الطرف الآخر، لتصبح المحادثة أشبه بمحاضرة منفردة وليس حوار، فإن ذلك يقلل من استمتاع الطرف الآخر ويضعف التفاعل.
6- تلتزمين بالحقائق دون التعبير عن مشاعرك :
قد تميلين إلى ذكر الأمور مثل كان هناك ازدحام أو كان يوما طويل دون أن تضيفي كيف شعرت أو لماذا ، فمشاركة المشاعر أو الملاحظة العاطفية تعزز التواصل وتمنح دفئ للمحادثة القصيرة.
7- تعتقدين أن الحديث القصير بلا فائدة :
إذا كان لديك الانطباع بأن الحديث القصير مجرد كلام بلا جوهر ولا أهمية فهذه النظرة تجعل الأخر غير متفاعل وتضعف قدرة المحادثة على بناء الروابط.