تواصل وزارة الداخلية تنفيذ خطتها الشاملة لتطوير الخدمات المرورية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، وفي مقدمتها إجراءات التصالح على المخالفات المرورية، التي شهدت خلال الفترة الأخيرة تبسيطًا كبيرًا في خطواتها لتقليل الوقت والجهد وتحقيق سرعة الإنجاز.
منظومة حديثة للتحصيل الفوري
فعّلت الإدارة العامة للمرور منظومة متكاملة للتحصيل الفوري للمخالفات بهدف التسهيل على قائدي المركبات، حيث يمكن للمواطن التصالح بطرق متعددة سواء من خلال الوحدات المرورية أو خدمات الدفع الإلكتروني، مع إتاحة الاستعلام الفوري عن المخالفات عبر المنصات الرسمية.
خطوات واضحة للتصالح داخل وحدات المرور
وتشمل إجراءات التصالح داخل وحدات المرور الخطوات التالية:
1. التوجه إلى شباك الاستعلام بوحدة المرور التابع لها ترخيص المركبة.
2. تقديم رخصة القيادة أو رخصة التسيير للتحقق من البيانات وتحديد قيمة المخالفات.
3. التوجه إلى شباك التصالح لسداد قيمة المخالفات المستحقة.
4. استلام إيصال سداد رسمي يثبت إجراءات التصالح، ويمكن استخدامه في أي معاملة مرورية لاحقة.
5. في حال وجود مخالفات تستوجب المثول أمام النيابة، يتم توجيه المواطن إلى نيابة المرور لاستكمال الإجراءات.
خدمة إلكترونية توفر الوقت والجهد
حرصت الوزارة على إتاحة خدمة التصالح إلكترونيًا عبر بوابة الحكومة وخدمات الدفع المعتمدة، إذ يمكن للمواطن:
الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة.
سداد قيمة التصالح من خلال وسائل الدفع الإلكتروني.
متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة.
هذه الخطوة أسهمت في تقليل الزحام داخل وحدات المرور، ووفرت على المواطنين الوقت، خاصة خلال فترات تجديد التراخيص أو إنهاء إجراءات بيع المركبات.
تنظيم يحقق الانضباط ويحد من الحوادث
أكدت وزارة الداخلية أن هدف منظومة التصالح ليس فقط التسهيل، بل أيضًا تعزيز الانضباط المروري والحد من السلوكيات المخالفة على الطرق، عبر إظهار قيمة المخالفة بشكل واضح وربطها مباشرة بسلوك السائق، بما يرفع من درجة الوعي المروري لدى المواطنين.
خطة تطوير مستمرة
وأشارت الوزارة إلى أن الفترة المقبلة ستشهد توسيعًا في خدمات التحصيل الفوري وربطها بمنصة مصر الرقمية والأنظمة الحديثة للرقابة على الطرق، بما يضمن تقديم خدمة سريعة وآمنة ومتوافقة مع توجه الدولة للتحول الرقمي.