بدأت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية القائم بأعمال وزيرالبيئة يرافقها الدكتور شريف فاروق وزيرالتموين والتجارة الداخلية ، زيارة لمحافظة الدقهلية اليوم /الخميس/ لتفقد وافتتاح عدد من المشروعات الخدمية والتموينية في مجالات الأمن الغذائي والمخلفات الصلبة .
وكان في استقبال الوزيرين عقب وصولهما ، اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية والدكتور أحمد العدل نائب المحافظ وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ.
وأفاد بيان صادر عن وزارة التنمية المحلية بأن زيارة الدكتورة منال عوض والدكتور شريف فاروق تتضمن افتتاح معرض أهلا رمضان بمدينة المنصورة ، وتفقد المعرض الدائم بحي شرق المنصورة ، وافتتاح مخبز شركة الدقهلية للأمن الغذائي بحي غرب المنصورة وافتتاح المعرض الدائم للسلع الغذائية بحي غرب.
كما تتضمن الزيارة افتتاح المجزر الآلي والسوق الحضاري بمدينة السنبلاوين وتفقد مصنع تدوير المخلفات الصلبة بسندوب وافتتاح نادي العاملين بالمحافظة.
وتفقدت الدكتورة منال عوض والدكتور شريف فاروق ومحافظ الدقهلية مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة (السيطرة والتحكم) بالديوان العام للمحافظة ، حيث تم متابعة أعمال البث المباشر لتنفيذ إزالة لمبني مقام على أرض تابعة لهيئة التعمير بمنطقة المطرية وذلك ضمن الموجة الـ28 لإزالة التعديات علي أملاك وأراضي الدولة.
ومن جهته .. قدم المحافظ تقديم شرح حول أهم أدوار مركز الشبكة الوطنية للطوارئ في دعم منظومة العمل بالمحافظة، حيث تمثل أداة رئيسية لمتابعة الحالة العامة للشوارع والميادين على مدار الساعة من خلال منظومة الكاميرات الحديثة المنتشرة بنطاق المحافظة.
وتتيح الشبكة الرصد الفوري للحركة المرورية، ومتابعة الإشغالات والتعديات، ورصد المتغيرات المكانية، وتنفيذ قرارات الإزالة أولًا بأول بما يسهم في سرعة التعامل مع أي مخالفات أو طوارئ، واتخاذ القرارات العاجلة في التوقيت المناسب.
وتعمل علي تعزيز الاستفادة القصوى من إمكانات الشبكة، و التنسيق بين غرف العمليات والجهات التنفيذية المختلفة، بما يضمن تحقيق الانضباط بالشارع، والحفاظ على المظهر الحضاري، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات الدولة نحو التحول الرقمي، وتطبيق أحدث النظم التكنولوجية في إدارة المرافق والخدمات العامة.
كما تابعت وزيرة التنمية المحلية ووزير التموين والمحافظ سير العمل في أحد منافذ الخضار والفاكهة بحي شرق المنصورة لمتابعة الالتزام بالاسعار المعلنة للمواطنين ، بالإضافة الي متابعة الموقف التنفيذي لإنشاء أحد المواقف الجديدة بالحي.
وعقب ذلك ، تفقد الوزيران يرافقهما المحافظ مقر المركز التكنولوجي بديوان عام محافظة الدقهلية لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في إطار حرص وزارة التنمية المحلية على تحسين جودة الأداء وتطوير منظومة العمل الإداري.
وخلال الجولة .. تم الاطلاع على آليات استقبال المواطنين، ومتابعة الإجراءات المتبعة في إنهاء الطلبات المختلفة، والتأكد من الالتزام بالقواعد المنظمة للعمل داخل المركز، بما يسهم في تقليل التكدس وتخفيف العبء عن المواطنين، وتحقيق مبدأ الشفافية وسرعة الاستجابة لمطالبهم.
ويعتمد المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة على منظومة متكاملة تهدف إلى تبسيط الإجراءات ، من خلال توحيد جهات تقديم الخدمة في مكان واحد، واستخدام النظم الإلكترونية في تسجيل الطلبات ومتابعتها، بما يحد من التدخل البشري ويقلل من فرص الخطأ أو التأخير ، كما يتم العمل على تطوير الأداء الوظيفي للعاملين بالمركز، ورفع كفاءتهم للتعامل مع الجمهور وحسن استقبال المواطنين.
كما يلبّي المركز احتياجات المواطنين المختلفة خاصة ما يتعلق بالخدمات المحلية، وطلبات التراخيص، والشكاوى، ومتابعة المعاملات حيث يتم التعامل مع كل طلب وفق جدول زمني محدد، مع إتاحة سبل التواصل للاستعلام عن الموقف التنفيذي للطلبات.
كما افتتحت الدكتورة منال عوض يرافقها الدكتور شريف فاروق ومحافظ الدقهلية ، نادي العاملين بالمحافظة الذي جاء اختيار موقعه على ضفاف النيل ليكون نقطة إشعاع ثقافي وبيئي ، مما ينعكس على سلوكيات العاملين والمجتمع ككل.
وأشاد الوزيران بالمبني الجديد لنادي محافظة الدقهلية والذي يقدم الخدمات للعاملين والمواطنين من أبناء المحافظة من مختلف الطبقات ، كما يعد متنفسا حضاريا علي ضفاف النيل بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار اللواء طارق مرزوق إلى أن إطلاق نادي العاملين بالمحافظة على ضفاف النيل بالمنصورة، خطوة نوعية تتجاوز المفهوم التقليدي للمرافق الترفيهية، فهذا المشروع يجسد رؤية استراتيجية متعددة الأبعاد تصب في بناء منظومة عمل متكاملة ومستدامة، تضع العنصر البشري في مقدمة أولوياتها.
وقال المحافظ : إن المشروع ليس متنفسا ترفيهيا فحسب بل هو انعكاس إيجابي لجودة الأداء والابتكار في تقديم الخدمات العامة، وترسيخ ثقافة التميز والانتماء بتصميمه الحضاري وموقعه المتميز، ويؤكد المشروع أن جهود العاملين محل تقدير، وأنهم يستحقون أفضل المرافق.