قال الدكتور حسام صالح، خبير التكنولوجيا، إن مصر تشهد تطورا تكنولوجيا كبيرا خلال الآونة الأخيرة، فضلًا عن توسيع الاستخدامات التكنولوجية على مستوى العالم بشكل غير عادي، موضحًا أن تعميم استخدامها في تعاملات المواطنين موجود في كثير من دول العالم.

وأضاف صالح، في تصريح لـ"الهلال اليوم"، أن تقديم الحكومة خدماتها المختلفة للمواطنين إلكترونيًا أمر جيد جدًا، حيث أن البلاد تسعى لمواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة، وظهر هذا الأمر واضحًا مؤخرًا، لافتًا إلى أن استخدام التكنولوجيا في هذا الصدد سيكون له فوائد عدة سواء للمواطنين أو المصالح الحكومية التي قد تشهد تزاحمًا كبيرًا لدفع الفواتير أو الحصول على الأوراق الحكومية المختلفة.

وتابع، أن هذا النظام يحتاج إلى استحداث الأجهزة في المؤسسات الحكومية وتطوير شبكات التواصل مع المواطنين، فإن هذه الخطوة تعد نقلة للمجتمع الرقمي الذي يحتاج إلى تطوير البنية التكنولوجية.