وجه اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، بسرعة التعامل مع شكوى تداولها المواطنون بشأن وجود طفح لمياه الصرف الصحي بمنطقة خلف مسجد الرسول التابعة لدائرة حي غرب سوهاج، مع إجراء معاينة ميدانية عاجلة للوقوف على أسباب المشكلة وإتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وفور توجيهات المحافظ، تحركت فرق شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بالتنسيق مع حي غرب، لإجراء المعاينة على الطبيعة، حيث تبين أن الطفح ناتج عن انسداد بإحدى غرف الصرف الصحي المنزلية الداخلية التابعة لأحد العقارات، وليس بسبب وجود عطل أو انسداد بالشبكة العمومية بالمنطقة.
وعلى الفور، دفعت الشركة بفرق الصيانة لتنفيذ أعمال التسليك والتطهير اللازمة للغرفة المنزلية، بالتزامن مع الدفع بسيارات الكسح لشفط تجمعات المياه ورفع آثار الطفح، حتى تمت إزالة المشكلة وإعادة الوضع إلى طبيعته، وفتح الشارع أمام حركة المواطنين.
وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، انتظام العمل بشبكات الصرف الصحي العمومية بالمنطقة، وعدم وجود طفح أو أعطال بالشبكة العامة التابعة للشركة في محيط موقع الشكوى.
وشددت الشركة على أهمية حرص المواطنين على الحفاظ على مرافق مياه الشرب والصرف الصحي، وعدم إلقاء المخلفات والمواد الصلبة داخل غرف الصرف، لما تسببه من انسدادات وطفوحات تؤثر على كفاءة الشبكات والخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضحت أن التعاون والوعي المجتمعي يمثلان عاملًا أساسيًا في الحفاظ على كفاءة واستدامة منظومة الصرف الصحي والحد من تكرار مثل هذه المشكلات.