أكد محافظ الغربية، الدكتور علاء عبد المعطي، أن الدولة أنشأت مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتقريب الخدمات من المواطنين داخل القرى، وإنهاء مشقة الانتقال إلى المدن للحصول على الخدمات، موضحا أن الاستفادة الحقيقية من هذه المشروعات تتمثل في وصول الخدمة إلى المواطن بسهولة وفي أسرع وقت، مع استمرار المتابعة الميدانية للتأكد من انتظام العمل وجودة الأداء وسرعة إنجاز المعاملات.
جاء ذلك خلال تفقد المحافظ مجمع الخدمات الحكومية بقرية "نهطاي" التابعة لمركز زفتى، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير إجراءات إنهاء المعاملات داخل المجمع، بما يضمن سرعة الاستجابة وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية من داخل قريتهم.
وتابع المحافظ، خلال جولته، سير العمل بالمركز التكنولوجي، وما يتم تقديمه من خدمات ومعاملات للمواطنين، وكذلك إجراءات التقنين والتصالح في مخالفات البناء، موجهًا بسرعة إنجاز الطلبات والمعاملات، مع الالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة، بما يحقق التيسير على المواطنين ويحفظ حقوق الدولة.
وقد حرص المحافظ على لقاء المواطنين داخل المجمع، واستمع إلى مطالبهم، مؤكدا أن كل طلب يخص المواطن محل متابعة واهتمام.