أجرى الدكتور أحمد جمال وكيل مديرية الشئون الصحية بسوهاج، جولة ميدانية بمستشفى سوهاج العام، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والتأكد من توافر الاحتياجات اللازمة لاستمرار تقديم الرعاية الصحية بكفاءة، وذلك بحضور الدكتور هشام فواز مدير المستشفى، وعدد من مديري الإدارات المعنية بمديرية الصحة.
وشملت الجولة تفقد بنك الدم بالمستشفى، حيث تابع وكيل المديرية انتظام العمل ومدى توافر المستلزمات والاحتياجات اللازمة، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة للمرضى، كما تفقد وحدة التصلب المتعدد (MS) ووحدة التشخيص عن بُعد (Telemedicine)، لمتابعة انتظام العمل والاستفادة من الإمكانات المتاحة في دعم تشخيص الحالات وتقديم الخدمات الطبية.
كما تابع الدكتور أحمد جمال، مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمترددين، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وانتظام الفرق الطبية والإدارية، مؤكدًا ضرورة الإلتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تؤثر على مستوى الخدمة.
وحرص وكيل المديرية خلال جولته على الإستماع مباشرة إلى عدد من المواطنين المتواجدين بالمستشفى، والتعرف على آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، والوقوف على احتياجاتهم، بما يدعم جهود تطوير الأداء وتحسين تجربة المريض داخل المنشأة الصحية.
وعقب الجولة، عقد وكيل المديرية اجتماعًا مع إدارة المستشفى ومسئولي بنك الدم، لمناقشة سير العمل والاحتياجات المطلوبة وسبل تعزيز الأداء، كما عقد اجتماعًا آخر مع مسئولي السلامة والصحة المهنية، لمراجعة إجراءات السلامة والتأكد من الالتزام بالاشتراطات والمعايير المنظمة للعمل، بما يوفر بيئة آمنة للمرضى والعاملين والمترددين.
وأكد الدكتور أحمد جمال، أن المتابعة الميدانية المستمرة تمثل محورًا أساسيًا في جهود الإرتقاء بمستوى الخدمات الصحية، مشددًا على أن جودة الخدمة ورضا المواطن يأتيان في مقدمة أولويات مديرية الشئون الصحية بسوهاج، مع إستمرار العمل على تذليل المعوقات وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.