في إطار جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الجماهيرية وتيسير حصول المواطنين عليها، تفقد اللواء أشرف عبدالمالك مدير أمن سوهاج، اليوم، وحدات تراخيص المرور بالمحافظة، لمتابعة بدء التشغيل التجريبي لمنظومة الشباك الواحد، والوقوف على انتظام العمل وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين.
وخلال جولته، تابع مدير أمن سوهاج آليات العمل بالمنظومة الجديدة، واطمأن على سرعة إنهاء الإجراءات وتقليل فترات الانتظار، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة داخل وحدات التراخيص.
كما حرص على الإستماع إلى آراء المواطنين المترددين على الوحدات، للوقوف على مدى استفادتهم من المنظومة الجديدة، حيث أعرب عدد منهم عن ارتياحهم لسهولة الإجراءات وسرعة إنجاز الخدمات وحسن المعاملة.
ووجّه اللواء أشرف عبدالمالك، بضرورة توفير سبل الراحة للمواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، من خلال تخصيص أماكن وكراسي مناسبة لهم، بما يضمن حصولهم على الخدمات في سهولة ويسر.
وأكد مدير أمن سوهاج، أهمية إستمرار المتابعة الميدانية خلال فترة التشغيل التجريبي، ورصد أي معوقات والعمل على تذليلها فورًا، لضمان انتظام العمل وتحقيق المستهدف من تطبيق منظومة الشباك الواحد، في إطار تطوير الخدمات المرورية والارتقاء بمستوى الأداء.