أكد أحمد عبد الهادي المتحدث الرسمى لشركة مترو الأنفاق، أن فتاة تدعى "م . ا . م . ع" يبلغ  عمرها حوالى 18عامًا "طالبة" أقدمت، منذ قليل، على محاولة انتحار داخل محطة مترو عزبة النخل؛ بعدما ألقت نفسها أما  القطار المقبل من محطة  المرج متجهًا إلى حلوان؛ ما أدى إلى كسور وكدمات متفرقة بجسمها، وأسفر عن توقف الحركة لمدة 10 دقائق؛ لرفع الفتاة من على القضبان.

وقال المتحدث الرسمي، إنه على الفور انتقل ضابط الشرطة بالمحطة لمعاينة الحادث، وتبين قيام الفتاة بإلقاء نفسها أثناء دخول القطار رقم 280 في اتجاه حلوان، وتم نقلها إلى مستشفى المطرية العام، وعمل محضر بالواقعة لتتوالى النيابة التحقيقات، تم عودة الحركة لطبيعتها بتأخير 10 دقائق.