صدق اللواء علاء ابو زيد محافظ مطروح, خلال لقاءه بذوي الاحتياجات الخاصة بديوان عام المحافظة, على اعفاء ذوى الاحتياجات الخاصة والمرافق لهم من ثمن تذكرة الركوب بمشروع النقل الجماعى بالمحافظة . كما صدق سيادته على فتح فصول للمكفوفين بمدرسة السواني وتكليف هيئة الابنية التعليمية بسرعة اعداد مقايسة بتكلفة الانشاء والعرض.

كما وجة لمدير التربية والتعليم بسرعة الانتهاء من تسليم الكتب الدراسية لذوى الاحتياجات الخاصة والمكفوفين فى موعد اقصاه الاحد القادم واكد المحافظ ان يتبع سياسة الباب المفتوح أمام كافة المواطنين للاستماع لاى مشاكل مع تقديم حلول فورية لها مضيفا أنه استعداد لحل اى عقبات تعترضهم فى حياته ايمانا من سيادته بقدراتهم الكبيرة ودورهم فى المشاركة فى احداث التنمية الشاملة بالمحافظة وأوضح أننا مستمرون فى تقديم كافة الخدمات للمواطنين تنفيذا لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية بالاستماع لمشاكل المواطنين وتقديم الحلول لها مضيفا أنه تم تقديم خدمات علاجية للمواطنين بقيمة 14 مليون جنية خلال العامين الماضيين وتقديم مساعدات مالية للحالات الانسانية